Si vous souhaitez bloquer votre carte de recharge Blossom, par exemple en cas de perte ou de vol, suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrez l’application Blossom
Sur votre smartphone, ouvrez l’application Blossom et cliquez sur l’icône “Profil” en bas à droite.
Accédez à “Ma carte de recharge”
Sélectionnez l’option “Ma carte de recharge”.
Bloquez votre carte
Sur cet écran, choisissez “Bloquer votre carte de recharge”.
Sélectionnez une raison
Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez bloquer la carte et appuyez sur “Bloquer votre carte”.
Recevez une nouvelle carte
Une nouvelle carte de recharge sera automatiquement envoyée par courrier. Vous n’avez aucune autre action à effectuer.